قبض، حق شهروندی

این وکیل دادگستری با بیان اینکه برق، شریان حیاتی توسعه و رفاه اجتماعی است افزود: برق زیرساختی است که بدون آن هیچ صنعتی، هیچ نظام آموزشی و حتی هیچ خانه‌ای امکان اداره مطلوب ندارد. در سال‌های اخیر اما قطعی‌های مکرر و بی‌برنامه برق، خاطره خاموشی‌های دهه‌های گذشته را در ذهن مردم زنده کرده است. موضوعی که نه‌تنها به آسایش عمومی آسیب زده، بلکه ابعاد گسترده اقتصادی، اجتماعی و حقوقی نیز پیدا کرده است.

آثار روانی خاموشی بر مردم

وی در رابطه با آثار و تبعات قطعی برق گفت: قطعی ناگهانی برق، به‌ویژه در روزهای گرم تابستان، علاوه بر مشکلات جسمانی نظیر گرمازدگی، فشار عصبی، اختلال خواب و خستگی مزمن، اثرات روانی عمیقی بر جامعه دارد. خانواده‌ها احساس بی‌ثباتی و ناامنی می‌کنند و این امر در بلندمدت اعتماد اجتماعی و آرامش روانی را کاهش می‌دهد.

تاثیر قطعی مکرر بر اقتصاد و صنعت

این وکیل دادگستری در پاسخ به این سوال که قطعی برق چه اثری بر اقتصاد و صنعت برجای می گذارد گفت: برق قلب تپنده صنعت و تولید است. خاموشی‌های طولانی، صنایع کوچک و بزرگ را متوقف و موجب زیان‌های مالی هنگفت می‌کند. کارگاه‌ها، کارخانه‌ها، شهرک‌های صنعتی و حتی کسب‌وکارهای کوچک خدماتی، از این وضعیت آسیب جدی می‌بینند. روشن است که چنین روندی، خلاف اهداف توسعه پایدار و مغایر با چشم‌انداز رشد اقتصادی کشور است.

مقایسه با کشورهای پیشرفته

هاشمی در ادامه گفت: در بسیاری از کشورهای توسعه‌یافته، برق به عنوان بخشی از امنیت ملی شناخته می‌شود. با سرمایه‌گذاری در انرژی‌های تجدیدپذیر، استفاده از شبکه‌های هوشمند و مدیریت علمی مصرف، خاموشی‌های گسترده عملاً به گذشته سپرده شده است. این در حالی است که در ایران، به‌رغم ظرفیت عظیم انرژی، بار دیگر شاهد خاموشی‌های مکرر هستیم؛ وضعیتی که نشان از کمبود سرمایه‌گذاری و ضعف در برنامه‌ریزی دارد.

بعد حقوقی و بیمه مشترکین برق

این وکیل دادگستری با اشاره به بعد حقوقی این موضوع گفت: نکته مهمی که کمتر مورد توجه مردم قرار گرفته، موضوع بیمه در قبوض برق است. بر اساس قانون مسئولیت مدنی (مواد ۱ و ۱۱) و ماده ۲۳ قانون سازمان برق ایران مصوب ۱۳۴۶، وزارت نیرو و شرکت‌های تابعه مکلف به تأمین ایمن برق هستند. در عین حال، مبلغی که تحت عنوان بیمه مشترکین از شهروندان در قبوض برق اخذ می‌شود، به‌منظور جبران خسارات ناشی از نوسانات و قطعی برق در نظر گرفته شده است.

مراحل دریافت خسارت از بیمه و اداره برق

وی در رابطه با چگونگی دریافت خسارت از بیمه و ادراه برق گفت:جهت دریافت خسارت از بیمه و اداره برق می بایست ابتدا به اداره برق منطقه مراجعه و فرم خسارت را تکمیل نمود. مرحله بعد ارائه قبض برق (حاوی مبلغ بیمه)، فاکتور تعمیر یا خرید وسایل آسیب‌دیده و گزارش کارشناسی است.پس از آن ارجاع پرونده به شرکت بیمه‌گر معرفی‌شده توسط وزارت نیرو صورت می گیرد و در صورت امتناع اداره برق یا بیمه، اقدام به طرح دادخواست مطالبه خسارت در دادگاه عمومی حقوقی با استناد به مدارک و قوانین یادشده انجام گیرد.

توصیه به مردم

این وکیل دادگستری ضمن اشاره به اینکه بسیاری از شهروندان از این حق قانونی بی‌اطلاع‌اند افزود: توصیه می‌شود مردم در صورت بروز خسارت ناشی از نوسانات یا قطعی برق، بی‌درنگ اقدام به ثبت و پیگیری کنند. استفاده از این حق قانونی، علاوه بر جبران زیان‌های فردی، شرکت‌های متولی را وادار به پاسخگویی و بهبود کیفیت خدمات خواهد کرد.

بازگشت به روزگار خاموشی‌های گذشته

هاشمی در ادامه گفت: پرسشی بنیادین که باید از مسئولان پرسید این است که چرا در قرن ۲۱ و با وجود فناوری‌های نوین، کشور ما همچنان با خاموشی‌های مکرر روبه‌روست؟ پاسخ در دو عامل نهفته است: عدم سرمایه‌گذاری کافی در زیرساخت‌های تولید و توزیع برق. رشد بی‌رویه مصرف بدون توسعه منابع جایگزین انرژی. این چرخه معیوب موجب شده تا خاموشی‌های امروز، یادآور مشکلات دیروز باشد.

پیشنهادی به مسئولان و متولیان

وی در رابطه با پیشنهاد به مسئولان گفت: پیشنهادم به مسئولان شفاف‌سازی روند بیمه و اطلاع‌رسانی گسترده به مردم، توسعه انرژی‌های تجدیدپذیر و ارتقای شبکه توزیع، ایجاد ضمانت‌های اجرایی قوی‌تر در قبال خسارات مشترکین و بازنگری در قوانین و تصویب مقررات حمایتی جدید توسط مجلس.

سخن پایانی

این وکیل دادگستری در پایان با اشاره به اینکه برق، صرفاً یک کالا یا خدمت ساده نیست گفت: برق شالوده امنیت اجتماعی، اقتصادی و صنعتی کشور است. بازگشت به خاموشی‌های گسترده، در شأن کشوری با منابع عظیم انرژی چون ایران نیست. امید آن است که با همت ملی، برنامه‌ریزی علمی و اجرای دقیق قوانین، هم خسارات مردم جبران گردد و هم صنعت برق کشور در مسیر توسعه پایدار قرار گیرد.

روزنامه صبح ساحل