سخنگوی وزارت راه و شهرسازی از استرداد وجه بلیت پروازهای لغو شده طی دوره جنگ تحمیلی رژیم صهیونسیتی به مردم در کوتاه ترین زمان ممکن خبر داد.
به گزارش صبح ساحل، مجید اخوان، سخنگوی وزارت راه و شهرسازی اظهار کرد: همانطور که پیش از این به اطلاع مسافران محترم رسانده شده بود، در صورتی که بلیت به صورت مستقیم از سایت شرکت هواپیمایی خریداری شده باشد، مسافران می توانند با مراجعه به بخش "استرداد" در همان سایت، نسبت به استرداد بلیت خود اقدام کنند و شرکت های هواپیمایی مکلفاند وجوه پرداختی مسافران را به همان حساب خریدار بازگردانند.
وی افزود؛ در مواردی که بلیت از طریق دفاتر خدمات مسافرتی خریداری شده است، مسافرین باید از طریق همان مسیر ارتباطی که برای خرید بلیت اقدام کردهاند، درخواست استرداد وجه دهند. دفاتر نیز موظفند در کوتاه ترین زمان ممکن فرآیند دریافت وجه از شرکت هواپیمایی و واریز آن به حساب مسافر را دنبال کنند.
وی تاکید کرد: برای رفع دغدغه هموطنان عزیز در جهت استرداد وجه بلیت پروازهای باطل شده تلاش وافری انجام شد ولی به دلیل محدودیت های اینترنت در کشور، عدم فعالیت شرکتهای هواپیمایی در حال حاضر، حملات سایبری به سایت فروش اینترنتی شرکتها و ضرورت ایجاد برخی محدودیت های زیرساختی برای مقابله با این حملات و همچنین اختلال در برخی شبکههای بانکی کشور؛ تاکنون بخشی از استردادها انجام شده است، اما با توجه به حجم بالای این استردادها، فرآیند استرداد با زمان بیشتری نسبت به وضعیت عادی صورت می پذیرد و با عادی شدن شرایط مابقی نیز انجام خواهد شد.
سخنگوی وزارت راه و شهرسازی با قدردانی از صبوری هموطنان گفت: اطمینان می دهیم تمام وجوه بلیت پروازهای باطل شده در اولین فرصت ممکن عودت خواهد شد و در صورت مشاهده هرگونه مغایرت در عملکرد شرکت های هواپیمایی یا دفاتر خدمات مسافرتی، می توانند از طریق سامانه حقوق مسافر مراتب را به سازمان هواپیمایی کشور اعلام کنند.
تبلیغات متنی
جدیدترین اخبار
برگزاری انتخابات هیاترئیسه کمیسیونها از ۲۲ تیر و بهصورت الکترونیکی
تیمهای ایرانی در کشور ثالث میزبانی میکنند
مجوز صادرات محدود مرغ صادر شد
شرایط خروج بانوان متأهل برای سفر به کربلا اعلام شد
«رضا زرگر»، سکاندار تحول پژوهش و فناوری شد
اولویتهای ثبت نام حج تمتع ۱۴۰۶ اعلام شد
تماس تلفنی وزیران خارجه پاکستان و عربستان درباره حفظ خویشتنداری در منطقه
مرگ بازیکن آفریقای جنوبی بعد از بازگشت از جام جهانی
اختلال موقت در شبکه ارتباطی بینبانکی؛ تراکنشها در حال بازگشت به حالت عادی
دستورالعمل فعالیتهای تابستانی دانشآموزان با نیازهای ویژه ابلاغ شد
ثبت اظهارنامه گمرکی برای برخی کالاها صرفاً از طریق سامانه جامع تجارت امکان پذیر است
۵ قربانی غرقشدگی در ۱۹ روز تیر
هشدار سطح زرد برای هرمزگان؛ پیشبینی گرد و غبار و گرمای شدید در استان از یکشنبه تا سهشنبه
انتقام خون امام شهید را از قاتلین جنایتکار و بیآبرو می گیریم
راهاندازی سامانهای برای پایش اجرای تفاهم ایران و آمریکا
فرودگاههای هرمزگان تا اطلاع ثانوی تعطیل شد
