اقتصادی
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی گفت: وجوه بلیت پروازهای لغو شده با رعایت کامل دستورالعمل‌های حقوق مسافر بازگردانده میشود.
به گزارش صبح ساحل، رضا صدیق نیا، مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری ضمن تأکید به رعایت دستور العمل حقوق مسافران توسط شرکت های هواپیمایی اظهار کرد: با توجه به بسته شدن فضای کشور به روی پروازهای مسافری و لغو کلیه پروازهای داخلی و بین‌المللی از روز جمعه ۲۳ خرداد ۱۴۰۴، تمامی شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی موظفند نسبت به استرداد کامل و بدون جریمه وجه بلیت پروازهای لغو شده، در کوتاه‌ترین زمان ممکن اقدام کنند.
وی با اشاره به اهمیت رعایت حقوق مسافران در چنین شرایطی تأکید کرد: در صورتی که بلیت به صورت مستقیم از سایت شرکت هواپیمایی خریداری شده باشد، مسافران می توانند با مراجعه به بخش استرداد در همان سایت، نسبت به استرداد بلیت خود اقدام کنند.
صدیق نیا افزود:شرکت های هواپیمایی مکلف هستند وجوه پرداختی مسافران را به همان حساب خریدار بازگردانند.
صدیق‌نیا ادامه داد: در مواردی که بلیت از طریق دفاتر خدمات مسافرتی خریداری شده است، مسافران باید از طریق همان مسیر ارتباطی که برای خرید بلیت استفاده کرده‌اند، درخواست استرداد وجه را ارائه دهند.
وی افزود:دفاتر نیز موظفند در کوتاه ترین زمان ممکن فرآیند دریافت وجه از شرکت هواپیمایی و واریز آن به حساب مسافر را دنبال کنند.
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی ضمن هشدار نسبت به هرگونه تخلف احتمالی، خاطرنشان کرد: با توجه به نظارت های سازمان هواپیمایی کشوری، در صورت مشاهده هرگونه مغایرت در عملکرد شرکت‌های هواپیمایی یا دفاتر خدمات مسافرتی، مسافران می‌توانند از طریق سامانه حقوق مسافر مراتب را به سازمان هواپیمایی کشوری اعلام نمایند. قطعاً با متخلفان برخورد قانونی و قاطع به عمل خواهد آمد.
جدیدترین اخبار
کمبود برنج پاکستانی در بازار/ برنج‌های موجود نیز گران‌تر از قیمت مصوب به‌فروش می‌رسد
جزئیات پرداخت یارانه آذرماه اعلام شد
قطع ۱۲ ساعته آب در بخشی از شهرک پیامبر اعظم بندرعباس
منصوریان از هدایت تیم ملی ووشو بانوان کناره‌گیری کرد
اثرات مخرب مخدر گل در ایران از تمام مخدرها بالاتر است
آتش‌سوزی مرگبار در هنگ‌کنگ؛ ۱۲۸ کشته و حدود ۲۰۰ مفقود
بازدید میدانی استاندار هرمزگان از پروژه‌های عمرانی بشاگرد
گروه مرگ ایران در جام جهانی 2026 تغییر کرد
سیل و رانش زمین در سریلانکا جان 40 نفر را گرفت
آیفون تاشو اپل در اواخر 2026 رونمایی میشود
حضور عجیب نماینده مجلس در خانه قاتل پزشک یاسوجی/ جامعه پزشکی شاکی شد
تجدید میثاق ورزشکاران نابینا و کم‌بینا با شهدا
بندرلنگه برای پانزدهمین بار قهرمان هرمزگان شد
نونهالان و خردسالان هرمزگانی به عناوین برتر دست یافتند
آسمان هرمزگان صاف تا قسمتی ابری/تداوم شرایط پایدار جوی و دریایی در استان
