اقتصادی
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی گفت: وجوه بلیت پروازهای لغو شده با رعایت کامل دستورالعمل‌های حقوق مسافر بازگردانده می‌شود.
به گزارش صبح ساحل، رضا صدیق نیا، مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری ضمن تأکید به رعایت دستور العمل حقوق مسافران توسط شرکت های هواپیمایی اظهار کرد: با توجه به بسته شدن فضای کشور به روی پروازهای مسافری و لغو کلیه پروازهای داخلی و بین‌المللی از روز جمعه ۲۳ خرداد ۱۴۰۴، تمامی شرکت‌های هواپیمایی و دفاتر خدمات مسافرت هوایی موظفند نسبت به استرداد کامل و بدون جریمه وجه بلیت پروازهای لغو شده، در کوتاه‌ترین زمان ممکن اقدام کنند.
وی با اشاره به اهمیت رعایت حقوق مسافران در چنین شرایطی تأکید کرد: در صورتی که بلیت به صورت مستقیم از سایت شرکت هواپیمایی خریداری شده باشد، مسافران می توانند با مراجعه به بخش استرداد در همان سایت، نسبت به استرداد بلیت خود اقدام کنند.
صدیق نیا افزود:شرکت های هواپیمایی مکلف هستند وجوه پرداختی مسافران را به همان حساب خریدار بازگردانند.
صدیق‌نیا ادامه داد: در مواردی که بلیت از طریق دفاتر خدمات مسافرتی خریداری شده است، مسافران باید از طریق همان مسیر ارتباطی که برای خرید بلیت استفاده کرده‌اند، درخواست استرداد وجه را ارائه دهند.
وی افزود:دفاتر نیز موظفند در کوتاه ترین زمان ممکن فرآیند دریافت وجه از شرکت هواپیمایی و واریز آن به حساب مسافر را دنبال کنند.
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی ضمن هشدار نسبت به هرگونه تخلف احتمالی، خاطرنشان کرد: با توجه به نظارت های سازمان هواپیمایی کشوری، در صورت مشاهده هرگونه مغایرت در عملکرد شرکت‌های هواپیمایی یا دفاتر خدمات مسافرتی، مسافران می‌توانند از طریق سامانه حقوق مسافر مراتب را به سازمان هواپیمایی کشوری اعلام نمایند. قطعاً با متخلفان برخورد قانونی و قاطع به عمل خواهد آمد.
جدیدترین اخبار
کشف ده‌ها جانور دریایی جدید در یک اکتشاف تازه!
کشف ماه جدید در مدار اورانوس توسط ناسا
اختصاص ۶۰ میلیارد برای احیای اسکله صیادی خارگ
جبران خسارت وسایل برقی آسیب‌دیده در اثر نوسانات برق
هزینه کمبود پزشک در آینده را دلاری پرداخت می کنیم
ورود توده گرد و خاک از فردا به خوزستان
ثبت ۲۰مورد مثبت ابتلا به تب دنگی در بندرعباس
قرعه‌کشی مسابقات جام جهانی فوتبال جمعه ۱۴ آذر ماه در واشنگتن برگزار می‌شود
مدال‌آوری فرنگی‌کاران ایران با یک طلا و یک نقره
سالن چندمنظوره ورزشی در هفته تربیت‌بدنی به بهره‌برداری می رسد
کشف صلیب گچی با قدمت ۱۴۰۰ سال در ابوظبی
پیگیری حق‌آبه هیرمند شدت می‌گیرد
بیش از ۱۱ هزار میلیارد تومان طرح در حوزه آب و فاضلاب کشور به بهره برداری می‌رسد
کشتی‌گیر جوان فرنگی ایران به مدال جهانی رسید
شهادت یکی از کارکنان یگان‌های تکاوری یگان ویژه سیستان و بلوچستان در حین ماموریت
